Dicas e tutoriais
Etiqueta 10x15 térmica: Mercado Livre e Shopee
O Mercado Livre e a Shopee geram a etiqueta de envio pronta para impressora térmica, no tamanho 10 x 15 cm. O arquivo pode vir em PDF ou em código ZPL. Para dar certo, a impressora precisa aceitar etiqueta de cerca de 100 mm de largura e, no caso do arquivo ZPL, entender essa linguagem.
Por equipe técnica ASTEC Informática · publicado em
Mercado Livre
- Com impressora térmica, você pode imprimir a etiqueta sem canhoto. Ela é a que não traz o dado SKU e exige rolo de 10 × 15 cm.
- A orientação do Mercado Livre para quem tem impressora térmica é escolher imprimir o arquivo em formato PDF.
- Quem usa impressora térmica também recebe a etiqueta em código (arquivo .zpl ou .txt, conforme a página de ajuda). A folha de controle pode sair na impressora comum.
- Em “Preferências de venda” você define se quer imprimir o canhoto e a folha de controle. Com impressora comum, o canhoto não é impresso.
- Imprima sem alterar o tamanho e com boa qualidade. Não cubra o código de barras e o QR com fita adesiva e não escreva sobre a etiqueta.
Dica: Para impressoras Zebra, a Central de aprendizagem do Mercado Livre tem um arquivo de teste: imprima e compare com o modelo para ver se a calibração está certa.
Shopee
- A Shopee pede impressora compatível com papel térmico tamanho A6 e recomenda etiqueta de 10 x 15 cm, sem papel colorido.
- Ative a impressão térmica em Central do Vendedor › Pedido › Configurações de Envio.
- Para um pedido: em Pedido › A Enviar, depois de organizar o envio, clique em “Imprimir etiqueta de envio”. Abre a Visualização de Impressão e é baixado um arquivo .zip com a etiqueta em código ZPL num arquivo .txt.
- Em massa: Envio em Massa › Gerar Documentos, selecione os pedidos, clique em “Etiqueta de Envio” e “Térmica ZPL” e depois em “Gerar Documentos Selecionados”.
- Com ERP ou integradora, a etiqueta ZPL sai pelo portal deles com o botão Impressora Térmica ativado. Com o botão desativado, sai em PDF.
- Se a impressora não lê ZPL, a Shopee orienta converter o código para PDF antes de imprimir.
Impressoras que aceitam etiqueta de 100 mm
| Impressora | Largura da etiqueta | Largura máx. de impressão | Linguagens (fonte oficial) |
|---|---|---|---|
| Elgin L42 Pro / L42 Pro Full | 20 a 111 mm | 108 mm (203 dpi) | EPL, ZPL, PPLA e PPLB, com reconhecimento automático |
| Elgin L42DT | 20 a 115 mm | 108 mm | EPL, ZPL e TSPL, com reconhecimento automático; só térmica direta |
| Zebra ZD220 / ZD230 | Até 108 mm (térmica direta) ou 112 mm (transferência térmica) | Padrão de 832 pontos a 203 dpi (cerca de 104 mm) | ZPL e EPL |
| Argox OS-214 Plus | Até 110 mm | 105 mm | PPLA e PPLB |
| Argox OS-214 Pro | Até 110 mm | 105 mm | PPLA, PPLB e PPLZ |
| Bixolon XD3-40d | 15 a 118 mm | 104 mm | SLCS, BPL-Z (ZPL II), BPL-E (EPL) e BPL-D (DPL, opcional) |
| Bixolon SLP-TX400 | 25 a 112 mm | 108 mm | SLCS, BPL-Z (ZPL II), BPL-E (EPL) e BPL-D (DPL, opcional) |
| Honeywell PC42t Plus | 25,4 a 110 mm | 104,1 mm | ZSim2 (ZPL II), ESim (EPL), DPL e Direct Protocol, com reconhecimento automático |
Dica: Para o arquivo ZPL, a impressora precisa ter ZPL (ou emulação de ZPL) na lista de linguagens. As Argox OS-214 aparecem com PPLA, PPLB e PPLZ: veja o que são em “O que é PPLA, PPLB e PPLZ”.
Ajustar o tamanho 100 x 150 mm
- Zebra: a largura de impressão deve ser ajustada antes do primeiro uso e sempre que mudar a largura do rolo, pelo driver do Windows ou por um programa como o ZebraDesigner (em ZPL, pelo comando ^PW).
- Zebra: depois de trocar o rolo por outro tamanho, faça a calibração SmartCal. O guia da Zebra cita a etiqueta de 4 x 6 polegadas como um tamanho comum para a calibração manual.
- Elgin L42 Pro: para imprimir etiqueta em PDF, basta o driver instalado e o tamanho da página configurado corretamente, segundo o FAQ da Elgin.
- Elgin L42 Pro e L42DT: o Direct Print, gratuito na página de cada modelo, imprime arquivos de etiqueta de e-commerce, como ZPL e EPL. Pelo LEIAME, o comando é L42DirectPrint.exe, o número da impressora (1 para L42 PRO, 2 para L42 DT) e o caminho do arquivo .txt entre aspas.
- Zebra: o guia mostra que um arquivo de texto com comandos ZPL é impresso quando copiado direto para a porta da impressora (por exemplo, COPY arquivo COM1 na serial).
Dica: O passo a passo do tamanho no driver de cada marca está em “Configurar tamanho da etiqueta e calibrar a impressora”. Depois de trocar o rolo, calibre o sensor.
Térmica direta ou ribbon
- A Shopee pede papel térmico para a etiqueta de envio. Sem ribbon, a etiqueta tem que ser do tipo térmica, segundo o FAQ da Elgin.
- Nas impressoras que fazem os dois métodos (como a L42 Pro), o modo de impressão (térmica direta ou transferência térmica) é escolhido no driver ou no programa.
- Para saber se o rolo é térmico, a Zebra indica raspar a superfície com a unha: se aparecer uma marca preta, é térmica direta e não precisa de fita (ribbon).
- Veja a diferença em “O que é térmica direta e transferência térmica” e, se for usar ribbon, “Qual ribbon usar: cera, misto ou resina?”.
Dúvidas comuns
A Shopee baixou um .zip com um .txt. O que eu imprimo?
O .txt contém a etiqueta em código ZPL. Ele precisa ser enviado a uma impressora que entende ZPL. Se a sua não entende, a Shopee orienta converter o código para PDF.
Minha impressora não tem ZPL. Consigo imprimir a etiqueta do Mercado Livre?
Sim. O Mercado Livre orienta escolher o arquivo em PDF quando a impressora é térmica. Configure o tamanho da página no driver.
A etiqueta sai cortada ou deslocada
Confira se o tamanho no driver é o do rolo (10 x 15 cm) e calibre o sensor. Não reduza nem amplie a etiqueta: o Mercado Livre pede impressão sem alterar o tamanho.
Posso imprimir a etiqueta de envio sem ribbon?
Sim, desde que o rolo seja de etiqueta térmica e a impressora esteja configurada como térmica direta no driver.
Preciso imprimir o canhoto?
Não. Canhoto e folha de controle são para seu controle e não vão colados no pacote. Você escolhe se quer imprimi-los em “Preferências de venda”.
Documentos oficiais usados
Conteúdo montado a partir do material oficial dos fabricantes. Em caso de dúvida, vale o documento original.
- Mercado Livre - Como imprimir as etiquetas de envios (página oficial)
- Mercado Livre - Como etiquetar pacotes para não serem recusados (página oficial)
- Mercado Livre - DANFE simplificado junto com a etiqueta de envio (página oficial)
- Mercado Livre Ajuda - Como etiquetar seus pacotes (página oficial)
- Mercado Livre - Os erros mais comuns ao imprimir as etiquetas (página oficial)
- Shopee - Guia para impressão térmica (página oficial)
- Shopee - Configurando etiquetas para envios (página oficial)
- Manual do usuário - Impressora de Etiquetas L42PRO (PDF)
- Lâmina do produto - Impressora de Etiquetas L42PRO (PDF)
- Lâmina de produto - Impressora de Etiquetas L42DT (PDF)
- FAQ_l42Profull_L42DT (PDF)
- Direct Print V1.0.0.5 (ZIP)
- Guia do usuário ZD200D (PDF)
- Guia do usuário ZD200 térmica direta (inglês) (PDF)
- OS seies Manual do usuário (português) (PDF)
- OS-214plus Pro Manual do usuário (inglês) (PDF)
- Manual do usuário Bixolon XD3-40d (inglês) (PDF)
- Ficha técnica Bixolon XD3-40d (inglês) (PHP)
- Manual do usuário Bixolon SLP-TX400 (inglês) (PDF)
- Ficha técnica Bixolon SLP-TX400 (inglês) (PHP)
- Ficha técnica PC42t (inglês) (PDF)