Passo a passo
Guias de instalação e tutoriais
Como instalar, configurar e usar os equipamentos de automação comercial mais vendidos, sempre a partir dos manuais oficiais, com link direto para os drivers do fabricante.
Calculadora de etiquetas e ribbonQuantas etiquetas saem de um rolo e qual ribbon usar, com a conta oficial da Elgin. Gerador de código de barras grátisEAN-13, EAN-8, Code 128 e QR Code, em sequência, para baixar ou imprimir. Gerador de QR Code GS1 (Digital Link)QR Code Padrão GS1 com GTIN, lote, série e validade, pela norma oficial. O que é: 12 termos explicadosESC/POS, ZPL, ribbon, GAP, porta COM virtual, tara, PLU, MGV 7 e outros.
Dicas e tutoriais
Qual ribbon usar: cera, misto ou resina? Como escolher o ribbon certo para cada etiqueta (cera, misto ou resina) e quais rolos cabem nas impressoras Elgin L42 Pro, Argox OS-214 e Zebra ZD220t/ZD230t, segundo os manuais oficiais. Como trocar o ribbon da Elgin L42 Pro Passo a passo oficial para trocar o ribbon da impressora de etiquetas Elgin L42 Pro e L42 Pro Full, reaproveitar o tubete e calibrar depois da troca. Como trocar o rolo de etiquetas das principais impressoras Passo a passo oficial para trocar o rolo de etiquetas e calibrar as impressoras Elgin L42 Pro e L42DT, Zebra ZD220/ZD230 e Argox OS-214/OS-2140. Como tarar a balança: Toledo Prix e Urano Como memorizar e tirar a tara nas balanças Toledo Prix 3 Fit, 4 Uno, 5 Plus e 8217 e nas Urano POP-S, POP-Z New, UDC CO-E e BA37, segundo os manuais oficiais. Impressora térmica imprimindo fraco ou apagado: o que fazer Por que a impressora térmica de cupom imprime fraco, claro ou falhado e como corrigir: papel certo, densidade de impressão e limpeza da cabeça, segundo os manuais Epson e Elgin. Impressora térmica não imprime: o que as luzes indicam A impressora de cupom não imprime? Veja o que significam as luzes de erro e papel nas Epson TM-T20X e Elgin i9/i8 e como resolver tampa aberta, fim de papel e superaquecimento. Como fazer o autoteste da impressora térmica e de etiquetas Como imprimir o autoteste (página de configuração) das impressoras Epson TM-T20X, Elgin i9, i8, i7 Plus, L42 Pro, L42DT e Zebra ZD220/ZD230, segundo os manuais oficiais. Zebra ZD220 / ZD230 piscando vermelho: o que significa O que significa a luz de status da Zebra ZD220 e ZD230 piscando em vermelho, âmbar ou verde, e como resolver falta de etiqueta, tampa aberta e superaquecimento. Leitor de código de barras não lê: causas e soluções O leitor de código de barras não lê ou lê e não envia nada? Veja as causas mais comuns (tipo de código desativado, interface errada, teclado) segundo os guias oficiais Zebra, Honeywell e Tanca. Como configurar o leitor de código de barras no computador Como configurar o leitor de código de barras USB no PC: modo teclado, Enter depois da leitura, Caps Lock e idioma do teclado, segundo os guias oficiais Zebra, Honeywell e Tanca. Gaveta de dinheiro automática: como ligar na impressora Como funciona a gaveta de dinheiro automática ligada na impressora de cupom: conector RJ12, cuidados elétricos e como fazer a gaveta abrir, segundo o manual Epson. Bobina térmica 80 mm ou 58 mm: qual usar na impressora Qual bobina térmica usar na impressora de cupom: largura de 80 ou 58 mm, diâmetro máximo, espessura do papel e como colocar do lado certo, segundo os manuais Epson e Elgin. Balança não zera ou peso não estabiliza: causas comuns Balança comercial que não zera, fica com peso instável ou mostra HHHHHH ou -UUUU? Veja as causas de instalação e o que dizem os manuais Toledo e Urano. Impressora USB, serial ou rede: qual porta usar Como escolher entre USB, serial (porta COM) e rede na impressora térmica, o que é driver Serial Virtual COM e como acertar a velocidade da porta serial, segundo manuais Epson e Elgin. Toledo Prix 3 Fit ou Prix 4 Uno: diferenças Comparação das balanças Toledo Prix 3 Fit e Prix 4 Uno pelas especificações oficiais: capacidade, impressora, comunicação, memória e integração com o MGV 7. Zebra ZD220 ou ZD230: diferenças Comparação das impressoras de etiquetas Zebra ZD220 e ZD230 pelo manual oficial: velocidade, resolução, linguagens, rolo de mídia, ribbon e conexões. Epson TM-T20X ou TM-T20X II: diferenças Comparação das impressoras de cupom Epson TM-T20X e TM-T20X II pelos guias técnicos oficiais: velocidade, versões de conexão, papel e recursos. Elgin L42 Pro ou L42DT: diferenças Comparação das impressoras de etiquetas Elgin L42 Pro, L42 Pro Full e L42DT pelos manuais oficiais: ribbon, tipo de etiqueta, conexões e uso com balança. Como ligar a balança ao PDV: porta, protocolo e velocidade Como ligar balanças de checkout e computadoras ao PDV: USB com porta COM virtual, serial RS-232, protocolo e velocidade nas Toledo 8217 e Prix 3 Fit, Urano UDC CO-E, POP-S e POP-Z New Connect e Elgin DP30CK. Glossário de automação comercial O que significam ESC/POS, ZPL, porta COM virtual, baud rate, ENQ, ribbon, GAP, tara, PLU, MGV e outros termos de impressoras, etiquetas e balanças, com base nos manuais oficiais. Erros da balança Toledo: Erro 1, 3, 4, 7, 9 e mensagens O que significam Erro 1, 3, 4, 7 e 9, UUUU, “Verificar impressor” e outras mensagens das balanças Toledo Prix 3, 4, 5, 6, 8217 e 2095, modelo a modelo, com o que o manual oficial manda fazer. Erros e mensagens das balanças Urano O que significam E0.01, E0.02, E1.12, E1.21, E7.10, E7.12, HHHHHH e outros códigos das balanças Urano BA37, POP-S, POP-Z New e UDC CO-E, com a solução do manual oficial. Luzes de erro das impressoras de etiquetas O que significam as luzes piscando nas impressoras de etiquetas Elgin L42 Pro e L42DT, Zebra ZD220/ZD230 e Argox OS-214/OS-2140: falta de etiqueta, ribbon, tampa aberta e cabeça quente. Drivers do PDV Tanca TPT-700 e TPT-650 no Windows Como instalar os drivers da placa-mãe dos PDVs touch Tanca TPT-700 e TPT-650 no Windows 10 e 11: o que vem no pacote oficial (chipset, vídeo, rede, áudio, Intel ME) e em que pasta está cada instalador. Como instalar o driver da Elgin L42DT no Windows Passo a passo oficial para instalar, atualizar e remover o driver Windows da impressora de etiquetas Elgin L42DT com o DriverWizard, e o que fazer quando ela não imprime. Como instalar o driver da Epson TM-T20X no Windows Passo a passo oficial para instalar o driver APD6 da impressora Epson TM-T20X no Windows: porta USB, serial ou rede, driver USB TMUSB e o que conferir antes. Urano POP-S ou POP-Z New: diferenças Comparação das balanças computadoras Urano POP-S e POP-Z New pelos manuais e fichas oficiais: capacidade, prato, bateria, conexões, memória de preços e impressora. PIN pad Gertec PPC930: driver, conexão e erros comuns Como ligar o PIN pad Gertec PPC930 ao PDV pela USB ou serial, qual driver instalar no Windows, atalhos para ver versão e número de série, e o que fazer no Erro 44, “Enter password” e reinício a cada 24 horas. Toledo Prix 5 Plus ou Prix 4 Uno: diferenças Comparação das balanças etiquetadoras Toledo Prix 5 Plus e Prix 4 Uno pelos manuais e catálogos oficiais: itens cadastrados, impressora, largura da etiqueta, display, teclado, rede e MGV 7. Elgin i9 Full ou i8: diferenças Comparação das impressoras térmicas de cupom Elgin i9 Full e i8 pelas fichas e manuais oficiais: velocidade, papel, conexões, configuração, guilhotina, garantia e drivers. Qual etiqueta usar na balança Toledo e Urano Tamanhos de etiqueta aceitos pelas balanças etiquetadoras Toledo Prix 4 Uno e Prix 5 Plus, rolo, bobina do modo comanda e como escolher entre etiqueta com GAP ou contínua na Urano BA37. Busca Preço Gertec não conecta ao servidor: o que fazer Busca Preço Gertec G2 ou TC506 parado em “Conectando ao servidor”? Veja como funciona a conexão, onde configurar rede e IP do servidor, e como voltar às configurações de fábrica. Zebra ZD220, Argox OS-214 Pro ou Elgin L42 Pro: diferenças Comparação das impressoras de etiquetas de mesa Zebra ZD220, Argox OS-214 Pro e Elgin L42 Pro pelas fichas e manuais oficiais: resolução, velocidade, linguagens, conexões e ribbon. Como resetar a impressora térmica e de etiquetas Como voltar a impressora à configuração de fábrica nas Epson TM-T20X, Elgin i8, i7 Plus, L42 Pro e L42DT, Zebra ZD220/ZD230, Argox OS-214 e Sweda SI-300 SIX, pelos manuais oficiais. Impressora de etiquetas pulando etiqueta: como resolver Impressora de etiquetas pulando etiqueta, imprimindo fora do lugar ou avançando em branco? Veja o tipo de sensor, a calibração e as configurações nas Elgin L42 Pro e L42DT, Zebra e Argox. Como configurar a impressora térmica em rede Como descobrir o IP, configurar a rede e adicionar no Windows as impressoras Epson TM-T20X II, Tanca TP-650, Elgin i9, i8, MP-4200 HS e L42 Pro e Zebra ZD220/ZD230 em rede Ethernet. Programas grátis para criar etiquetas Os programas oficiais e gratuitos para criar e imprimir etiquetas nas impressoras Elgin (BarTender UltraLite), Zebra (ZebraDesigner 3) e Argox (ArgoBar Pro): o que são e onde baixar. Etiqueta 10x15 térmica: Mercado Livre e Shopee Como o Mercado Livre e a Shopee entregam a etiqueta de envio para impressora térmica (PDF ou arquivo ZPL), o rolo 10 x 15 cm e quais impressoras de etiquetas aceitam essa largura e a linguagem ZPL. Como configurar impressora Bluetooth no celular e iFood Como parear impressoras térmicas Bluetooth de 58 e 80 mm (Bixolon SPP-R200III, SPP-R310, SRP-350plusV, Tanca TMP-500, Control iD Print iD) no celular e no Windows e adicionar a impressora no Gestor de Pedidos do iFood. Configurar tamanho da etiqueta e calibrar a impressora Onde ajustar largura e altura da etiqueta no driver Zebra (ZDesigner) e Argox (Seagull), como criar um tamanho personalizado, centralizar a impressão na Elgin L42 Pro, ajustar escuridão e velocidade e calibrar pelo software. Como usar a balança etiquetadora: cadastrar PLU e imprimir Como cadastrar um produto (PLU) pelo teclado ou pelo software e imprimir a etiqueta nas balanças etiquetadoras Toledo Prix 4 Uno e 5 Plus, Urano BA37 e Ramuza Atena II. Coletor de dados: como usar no estoque e no inventário Como o coletor de dados Android lê o código e envia para o aplicativo ou a planilha: DataWedge nos Zebra TC21, TC22, TC15 e MC2200, Scan Demo nos Honeywell EDA51 e CT40, bateria e atualização do sistema. Gaveta de dinheiro não abre: como abrir travada e testar Gaveta de dinheiro não abre? Veja como abrir pela chave nas gavetas Elgin/Bematech GD-56, Tectoy, Tanca, Jetway e Urano, como testar o pulso pela impressora e o que conferir no cabo e na tensão. Calibrar monitor touch no Windows 10 e 11: passo a passo Como calibrar o monitor touch do PDV no Windows 10 e 11, escolher qual tela é touch quando há dois monitores e o que fazer quando o toque fica deslocado ou não responde, pelos guias oficiais da Elo, Microsoft, Sweda, Tanca e Jetway. Como instalar impressora térmica no PC ou notebook Passo a passo para instalar a impressora térmica de cupom 80 mm no PC ou notebook com Windows: modelo, driver oficial, ordem do cabo USB, porta, página de teste e largura do papel, nos manuais Epson, Elgin, Tanca, Sweda, Bixolon, Control iD e Gertec. Sunrise 2027: o código de barras vai acabar? O que é a meta Sunrise 2027 da GS1, por que o EAN-13 continua na embalagem, a diferença entre QR Code Padrão GS1, GS1 DataMatrix e QR Code comum, e o que o caixa precisa para ler códigos 2D. Leitor 2D: como saber se o seu leitor lê QR Code Como diferenciar leitor de código de barras 1D (laser ou imager linear) de leitor 2D (imager de área), qual modelo Zebra, Honeywell e Elgin lê QR Code segundo a ficha oficial e como testar e habilitar a leitura. Fim do SAT em SP: o que fazer com o SAT e a impressora Desde 1º de janeiro de 2026 é proibido emitir CF-e-SAT em São Paulo. Veja o que a Sefaz-SP diz sobre o equipamento SAT parado, o que o caixa precisa para emitir NFC-e e por que a impressora térmica continua servindo. IBS e CBS na nota fiscal: o que muda na NFC-e e no PDV Quais campos de IBS, CBS e Imposto Seletivo entram na NFC-e, a situação da rejeição 1115 em outubro de 2026, as alíquotas de teste e o que muda (e o que não muda) no caixa e no cupom impresso. Split payment na maquininha: o que muda e quando O que é o split payment do IBS e da CBS, como a lei e o regulamento preveem a implantação em etapas, onde estão os testes em outubro de 2026 e o que isso muda (ou não) para quem usa maquininha, TEF e PIN pad. Reforma tributária no varejo: o que muda no caixa Checklist do caixa para a reforma tributária e o fim do SAT: sistema, cadastro de produtos, NFC-e, impressora, leitor e maquininha, com as normas oficiais e as datas confirmadas. DANFE NFC-e com QR Code cortado: como resolver O que o manual oficial do DANFE NFC-e exige do papel e do QR Code e o que conferir na impressora térmica (largura, densidade, cabeça e bobina) quando o QR sai cortado ou o celular não lê. MP-4200 TH ADV, TH STD ou HS: diferenças O que muda entre a MP-4200 TH, a MP-4200 TH ADV e a MP-4200 HS (linha que era da Bematech e hoje é da Elgin): interfaces, velocidade, corte, comandos, drivers e quais modelos saíram de linha, pelas lâminas e manuais oficiais. Driver Bematech MP-4200 TH: como instalar no Windows Qual driver usar na Bematech MP-4200 TH e TH ADV, como instalar no Windows 64 bits por USB ou rede, porta serial pelo USB, Linux, e onde estão os drivers da MP-2800 TH e da MP-2500 TH. Driver POS-80 e POS-58: como achar o driver certo A etiqueta diz só POS-58, POS-80 ou POS-80C? Veja como descobrir o fabricante pelo autoteste e pela caixa e qual driver oficial baixar: Goldensky, Xprinter, Knup, Elgin, Tanca, Bixolon, Control iD, Jetway e Epson. Driver Honeywell PC42t e PC42e-t: como instalar Onde baixar e como instalar o driver Windows (InterDriver) das impressoras de etiquetas Honeywell PC42t, PC42t Plus e PC42e-t, pelo guia do usuário e pelos artigos de suporte oficiais da Honeywell. Driver Zebra GC420t e TLP 2844: como instalar Qual driver usar nas Zebra GC420t e TLP 2844 no Windows 10 e 11, onde baixar no site da Zebra, como instalar antes de ligar o USB e como configurar a serial e calibrar, pelos guias oficiais. Datalogic Magellan 2200VS, 3200VSi e 3410VSi: manual O que são os leitores de balcão Datalogic Magellan 2200VS, 3200VSi e 3410VSi, quais interfaces têm, onde baixar o manual e o driver oficiais e como configurar pelos códigos de programação do manual.
Guias de instalação
Prix 4 Uno
Passo a passo oficial para instalar a Prix 4 Uno 7 etapas
Prix 3 Fit
Passo a passo oficial para instalar a Prix 3 Fit 7 etapas
Prix 5 Plus
Passo a passo oficial para instalar a Prix 5 Plus 6 etapas
8217
Passo a passo oficial para instalar a 8217 no checkout 6 etapas
ZD220 e ZD230
Passo a passo oficial para instalar a Zebra ZD220 e a ZD230 6 etapas
OS-214 Pro, OS-214 Plus e OS-2140
Passo a passo oficial para instalar as Argox OS-214 Pro, OS-214 Plus e OS-2140 5 etapas
SI-300 SIX
Passo a passo oficial para instalar a Sweda SI-300 SIX 5 etapas
TP-650
Passo a passo oficial para instalar o driver da Tanca TP-650 e configurar a porta USB, serial ou Ethernet, imprimir a página de teste e ajustar a impressora no Tanca Printer Tool. 6 etapas
Busca Preço G2
Passo a passo oficial para instalar o terminal de consulta Gertec Busca Preço G2 (G2 S e G2 E) 5 etapas
TC506
Passo a passo oficial para instalar o Gertec TC506 (monocromático e TC506 E) 5 etapas
TM-T20X e TM-T20X II
Passo a passo oficial para instalar as Epson TM-T20X e TM-T20X II (USB + serial ou USB + Ethernet) 7 etapas
TM-T88V
Passo a passo oficial para instalar a Epson TM-T88V 6 etapasGuias das impressoras e balanças Elgin (i9, i8, i7 Plus, MP-4200 HS, L42 Pro, L42DT, DP30-T, DP30CK) ficam em suporte.astecinformatica.com.br/guias.