Impressora térmica imprimindo fraco ou apagado: o que fazer

1. Confira o papel

• Use papel térmico na largura da impressora (bobina de 80 mm: largura de 79,5 ± 0,5 mm).
• Coloque a bobina na posição mostrada no guia rápido do modelo (na Elgin i8, com o lado térmico voltado para você).
• A Epson orienta evitar papel térmico com a face de impressão pré-impressa: isso pode reduzir a densidade e até grudar o papel na cabeça.

2. Ajuste a densidade de impressão

• Epson TM-T20X II: a densidade vai de −3 a +3 (claro a escuro), padrão +1, ajustada no utilitário TM-T20X II Utility.
• Epson TM-T88V: a densidade é escolhida pelas chaves DIP 2-3 e 2-4.
• Elgin i8: a chave DIP 03 define a densidade (mexa nas chaves sempre com a impressora desligada).

Dica: Os fabricantes recomendam ajustar a densidade conforme o tipo de papel usado.

3. Limpe a cabeça de impressão

• Desligue a impressora e espere esfriar.
• Limpe a cabeça e o rolete com algodão levemente umedecido em álcool isopropílico, como orienta o manual da Elgin.
• Linha vertical em branco no cupom também costuma ser sujeira na cabeça.