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Dicas e tutoriais

Glossário de automação comercial

Os termos que mais aparecem nos manuais de impressoras, etiquetadoras e balanças, explicados de forma simples e com o equipamento onde cada um aparece.

Por equipe técnica ASTEC Informática · publicado em

Impressoras de cupom

TermoO que é
ESC/POSLinguagem de comandos da Epson para impressoras de cupom. Epson TM-T20X e TM-T20X II usam ESC/POS; a Elgin MP-4200 HS também (e não ESC/BEMA).
Guilhotina (autocutter)Lâmina que corta o cupom sozinha. Papel enroscado nela causa erro de guilhotina.
Densidade de impressãoAjuste de quão escuro sai o cupom. Na TM-T20X II vai de −3 a +3.
Gaveta (drawer kick)Conector RJ12 atrás da impressora que abre a gaveta de dinheiro com um pulso de 24 V.
AutotestePágina impressa pela própria impressora com as configurações; confirma que ela funciona.
OPOS / JavaPOSDrivers padronizados que programas de PDV usam para controlar impressora e gaveta. A Epson publica o OPOS ADK e o JavaPOS ADK.

Impressoras de etiquetas

TermoO que é
Térmica diretaImprime aquecendo a própria etiqueta térmica, sem ribbon.
Transferência térmicaImprime transferindo a tinta do ribbon para a etiqueta.
RibbonFita com tinta: cera (etiqueta de papel), resina (sintéticas) ou misto.
GAPEspaço entre uma etiqueta e outra, que o sensor usa para achar o início de cada etiqueta.
Tarja preta (marca preta)Marca no verso da etiqueta lida pelo sensor reflexivo, no lugar do GAP.
CalibraçãoA impressora mede a etiqueta para parar no lugar certo. Necessária ao mudar o tipo ou o tamanho.
dpiPontos por polegada. ZD220 e ZD230 têm 203 dpi.
ZPL / EPLLinguagens de comando das impressoras Zebra.
PPLA / PPLB / PPLZLinguagens (emulações) das impressoras Argox, como a OS-214 Pro.

Balanças

TermoO que é
TaraDesconto do peso da embalagem; a balança passa a mostrar o peso líquido.
ZeroAjuste da indicação com o prato vazio. Não é a mesma coisa que tara.
Peso líquidoPeso do produto sem a embalagem; acende o indicador “Líquido”.
Tríplice escala (multi-intervalo)Divisão que muda com o peso. Ex.: 6 kg × 2 g, 15 kg × 5 g e 32 kg × 10 g na Prix 4 Uno.
PLUProduto cadastrado na memória da balança, chamado por código. A Prix 4 Uno guarda até 2.000.
MGV 7Programa da Toledo para gerenciar itens e preços das balanças; a Prix 4 Uno se integra a ele pela rede.
Balança de checkoutBalança embutida no balcão do caixa que envia o peso ao PDV, como a Toledo 8217 e a Urano UDC CO-E.

Conexões

TermoO que é
Serial RS-232 (porta COM)Conexão por cabo, normalmente com conector DB-9, usada por balanças e impressoras de PDV.
Porta COM virtualPorta serial criada por um driver sobre a conexão USB, para o programa enxergar o equipamento como se fosse serial.
Baud rateVelocidade da porta serial. Precisa ser igual no equipamento e no programa (ex.: 9.600).
ProtocoloFormato da mensagem de peso que a balança envia. Ex.: P05A e P05B (Toledo), Urano 12 (Urano), PB05 e PB06 (Elgin).
ENQCaractere 05 (hexadecimal) que o PDV envia para pedir o peso à balança.
Transmissão contínuaA balança envia o peso o tempo todo, sem esperar o pedido do PDV.

Dúvidas comuns

Qual a diferença entre tara e zero?

O zero corrige a indicação com o prato vazio; a tara desconta uma embalagem e acende o indicador “Líquido”.

Térmica direta precisa de ribbon?

Não. Ela só funciona com etiqueta ou papel térmico.