Dicas e tutoriais

Luzes de erro das impressoras de etiquetas

Impressora de etiquetas avisa o problema pelas luzes. Ache o seu modelo abaixo; quase sempre a solução é recolocar a etiqueta ou o ribbon e calibrar.

Elgin L42 Pro / L42 Pro Full

Luzes	Significado
Verde acesa	Pronta para uso
Verde piscando	Em pausa, ou esperando retirar a etiqueta do Peel Off
Vermelha (ETIQUETA) piscando	Etiqueta acabou ou erro no sensor de etiquetas
Laranja (RIBBON) piscando	Ribbon acabou ou está mal instalado
Verde e laranja acesas	Configurada sem ribbon, mas há ribbon instalado
Vermelha e laranja acesas	Tampa aberta
Todas piscando juntas	Cabeça superaquecida: espere esfriar pelo menos 3 minutos

Cor	Significado
Azul acesa	Pronta para uso
Azul piscando	Recebendo dados ou em pausa
Roxa	Apagando dados da memória
Vermelha acesa	Tampa aberta
Vermelha piscando	Tampa aberta, etiqueta acabou ou etiqueta fora do sensor

Luz de STATUS	Significado
Verde	Pronta
Verde piscando 2 vezes + 1 longa	Em pausa
Vermelho piscando	Sem mídia, falha ao detectar a mídia, impressora aberta ou erro de corte
Âmbar piscando	Cabeça superaquecida
Vermelho piscando, vermelho fixo e verde	Superaquecimento crítico: falha na cabeça ou no motor

LEDs Energia e Pronta	Problema provável	Solução
Os dois piscam juntos	GAP não detectado, etiqueta acabou, não instalada ou presa	Confira o caminho e o sensor da etiqueta; em etiqueta contínua no Windows, escolha mídia contínua
Piscam alternados	Sem ribbon, ribbon preso ou erro no sensor de ribbon	Coloque ou desobstrua o ribbon (não vale para térmica direta)
Só Energia pisca	Erro na serial, memória cheia, falha no cortador ou erro de hardware	Confira a velocidade da serial e o cortador
Só Pronta pisca	Cabeça de impressão muito quente	A impressora volta sozinha quando esfriar

Argox: aperte o botão do painel ou reinicie e reenvie a impressão.
Zebra: aperte AVANÇAR uma vez; se trocou o tipo de etiqueta, calibre (2 piscadas).
Elgin: calibre o sensor quando trocar o modelo de etiqueta.

Linhas brancas verticais na etiqueta

Normalmente é cabeça de impressão suja: limpe com álcool isopropílico (orientação Argox e Elgin).

Imprime fraco

Confira o ribbon e a etiqueta, aumente a temperatura (densidade) e reduza a velocidade de impressão.

Conteúdo montado a partir do material oficial dos fabricantes. Em caso de dúvida, vale o documento original.