Dicas e tutoriais
Como resetar a impressora térmica e de etiquetas
O reset de fábrica desfaz as configurações gravadas na impressora (porta serial, rede, densidade, sensor). Use quando a impressora ficou desconfigurada ou você não sabe mais o que foi alterado. Depois do reset, confira de novo a porta e calibre a etiqueta.
Por equipe técnica ASTEC Informática · publicado em
Impressoras de cupom
| Impressora | Como resetar |
|---|---|
| Epson TM-T20X / TM-T20X II | Faça o autoteste (ligue segurando Feed). Depois segure Feed 1 segundo para o menu de modos, aperte Feed 4 vezes rápido e segure 1 segundo; em seguida aperte 1 vez e segure para restaurar (2 vezes para restaurar e apagar os dados gravados). Desligue no final. |
| Elgin i8 | Desligue, segure o botão AVANÇO, ligue e mantenha cerca de 20 segundos, até ouvir dois bipes curtos. |
| Elgin i7 Plus | Desligue, segure o botão FEED, ligue e solte depois de 20 segundos: ela apita 3 vezes e imprime o autoteste. |
| Sweda SI-300 SIX | Desligue, ligue segurando Feed (entra no menu de configuração) e aperte Feed seis vezes para “Reset Printer”. |
Impressoras de etiquetas
| Impressora | Como resetar |
|---|---|
| Elgin L42 Pro / L42 Pro Full | Com só a luz verde acesa, segure FEED até a luz verde piscar 4 vezes e solte. |
| Elgin L42DT | Ligue segurando FEED e solte quando a luz piscar em azul. |
| Zebra ZD220 / ZD230 | Com a luz de status verde, segure AVANÇAR até a luz piscar 3 vezes e solte. |
| Argox OS-214 Pro, OS-214 Plus e OS-2140 | Com as luzes de energia e pronta verdes, segure FEED por 5 segundos até as luzes apagarem em sequência e solte quando a luz de energia acender de novo. |
Dica: Nas Zebra e L42 Pro, o mesmo botão faz outras funções antes do reset (1 piscada = autoteste, 2 = calibração). Conte as piscadas e solte só na certa.
Só a rede (Epson TM-T20X II Ethernet)
- Para voltar só as configurações de rede ao padrão, desligue, feche a tampa e ligue segurando o botão de status sheet até imprimir a mensagem de reinicialização.
- As outras configurações da impressora continuam como estavam.
Depois do reset
- Imprima o autoteste para conferir a configuração atual.
- Na serial, ajuste o programa para a velocidade mostrada no autoteste (na L42 Pro, segurar FEED até 3 piscadas também volta a serial para 9600,n,8,1).
- Nas impressoras de etiquetas, calibre de novo o sensor.
Dúvidas comuns
O reset apaga o driver do computador?
Não. O reset é feito na impressora; o driver instalado no Windows continua. Só confira se a porta e a velocidade ainda batem.
A impressora continua com problema depois do reset
Confira cabo, bobina ou etiqueta e as luzes de erro. Os guias de instalação de cada modelo têm a tabela de luzes e soluções.
Documentos oficiais usados
Conteúdo montado a partir do material oficial dos fabricantes. Em caso de dúvida, vale o documento original.
- Guia de referência técnica TM-T20X II (inglês) (PDF)
- Guia do usuário ZD200D (PDF)
- OS seies Manual do usuário (português) (PDF)
- Manual de Instrução SI-300 SIX (PDF)
- Manual do usuário - i8 Impressora Térmica de Cupom (PDF)
- Manual do usuário - Impressora de Etiquetas L42PRO (PDF)
- Manual Usuário_CKD_L42DT_rev02 (PDF)