Dicas e tutoriais
Zebra ZD220 / ZD230 piscando vermelho: o que significa
A ZD220 e a ZD230 têm uma única luz de STATUS. Pela regra da Zebra: vermelho é “precisa de atenção”, verde é “pronta” e âmbar é “processo em andamento”.
Por equipe técnica ASTEC Informática · publicado em
O que cada cor indica
| Luz de STATUS | Significado |
|---|---|
| Verde contínua | Pronta para imprimir |
| Verde piscando | Normal: recebendo ou processando dados |
| Verde piscando 2 vezes + 1 longa | Impressora em pausa |
| Vermelho piscando | Alerta de mídia: sem etiqueta ou papel, falha ao detectar a mídia, impressora aberta ou erro de corte |
| Âmbar piscando | Cabeça superaquecida: espere esfriar para voltar a imprimir |
| Vermelho piscando, vermelho fixo e verde | Superaquecimento crítico: falha na cabeça ou no motor |
| Âmbar ao ligar | Autotestes de inicialização (alguns segundos) |
Como resolver o vermelho piscando
- Abra a impressora e veja se o rolo acabou; troque pelo rolo novo.
- Se é a mesma etiqueta, coloque o rolo e aperte AVANÇAR uma vez.
- Se mudou a etiqueta (tamanho, fornecedor ou lote), calibre: segure AVANÇAR até a luz piscar duas vezes e solte.
- Faltou uma etiqueta no meio do rolo? Puxe a mídia até a próxima etiqueta ficar sobre o rolo de impressão, feche e aperte AVANÇAR.
Dúvidas comuns
Pisca vermelho com rolo cheio
Confira se a impressora está bem fechada e se a etiqueta passa pelo sensor; depois calibre (2 piscadas).
Alterna âmbar e vermelho ao ligar
O botão AVANÇAR foi segurado ao ligar: é o modo de atualização de firmware. Desligue e ligue sem segurar o botão.
Documentos oficiais usados
Conteúdo montado a partir do material oficial dos fabricantes. Em caso de dúvida, vale o documento original.