Guia de instalação · Toledo
Como instalar a balança Toledo Prix 4 Uno
Balança etiquetadora de 32 kg com impressora térmica de etiquetas, até 2.000 PLUs e ligação ao MGV 7 por rede Ethernet ou Wi-Fi. A senha de fábrica do modo programa é 1234.
Por equipe técnica ASTEC Informática · publicado em
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Escolha o local e confira a tomada
- Use uma superfície plana, firme, sem vibração e sem corrente de ar direto sobre o prato.
- A tomada deve ser tripolar (fase, neutro e terra), conforme a norma NBR 14136.
- Não use extensões nem adaptadores tipo T (benjamins).
Dica: A 4 Uno é multivoltagem: funciona de 93,5 a 264 V (47 a 63 Hz).
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Coloque o prato e confira o nível
- Retire o plástico que protege o prato (se sobrar cola, use um pano levemente umedecido em álcool).
- Encaixe o prato na balança.
- Apoie um nível de carpinteiro sobre o prato e, se precisar, ajuste os pés reguláveis.
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Retire o calço e coloque o rolo de etiquetas
- Abra a tampa da impressora e retire o calço de papelão do mecanismo.
- Puxe o mecanismo para fora, solte o rebobinador do liner e destrave o mecanismo pela alavanca.
- Puxe o suporte do cilindro impressor, coloque o rolo e passe a etiqueta pela guia, pelo centro do sensor e entre a cabeça térmica e o cilindro.
- Prenda a ponta do liner nas hastes do rebobinador, trave o suporte do cilindro e empurre o mecanismo para dentro.
Dica: Ao travar o cilindro, a impressora solta duas etiquetas em branco sozinha: é o ajuste automático da posição.
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Ligue a balança
- Conecte o cabo de alimentação e ligue pela tecla liga/desliga.
- A balança acende todos os dígitos, mostra o nome e a mensagem de inicialização, solta duas etiquetas e zera.
- Com o prato vazio e o peso zerado, ela está pronta para pesar.
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Ajuste data e hora
- Com o prato vazio, entre no modo programa e digite a senha (de fábrica: 1234).
- Escolha o parâmetro “Ajustar data/hora”, digite a data, confirme, digite a hora e confirme.
Dica: O modo programa aceita três tentativas de senha; depois disso a balança volta à operação normal.
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Rede com o MGV 7 (opcional)
- Em rede Ethernet ou Wi-Fi, as balanças são gerenciadas pelo MGV 7, que atualiza o cadastro de itens sozinho quando a balança liga.
- A Toledo orienta que a conexão à rede seja feita por um técnico da Toledo do Brasil ou de uma Oficina Técnica Autorizada (OTA).
Dica: Se a balança não conseguir falar com o MGV 7, ela pode pedir senha para liberar a operação (parâmetro C07). De fábrica, a supervisão de rede vem desabilitada.
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Comunique o Inmetro
- Pela Portaria Inmetro nº 366/2021, o dono da balança deve comunicar ao órgão metrológico (Ipem/Inmetro) a colocação em uso, com nome do proprietário, local e data de instalação.
Para limpar o gabinete use pano seco e macio (ou levemente úmido com água e sabão neutro). Nunca use álcool, thinner ou benzina no gabinete e não rompa o lacre da balança.
Mensagens no display
| Mensagem | O que fazer |
|---|---|
| Verificar impressor | Troque o rolo de etiquetas, passe o liner por dentro do sensor ou use a tecla teste/avança. |
| Verifique etiqueta | Reposicione a etiqueta por dentro do sensor; se estiver travada, abra o mecanismo. |
| Feche o impressor | Feche o mecanismo da impressora. |
| Retire o peso | Esvazie o prato e zere a balança. |
| Sem tabela de itens / Código inexistente | Cadastre os itens (PLUs) na balança ou pelo MGV 7. |
| Temperatura do cabeçote | Desligue, espere alguns minutos e limpe a cabeça térmica. Se repetir, chame a assistência Toledo. |
| Erro 1, Erro 2, Erro 3 ou Erro 9 | Chame a Assistência Técnica Toledo do Brasil. |
Problemas comuns e soluções
O display não acende
Confira o cabo na tomada e na balança, disjuntores e mau contato na tomada. Cabo rompido: assistência Toledo.
O peso fica variando
Elimine correntes de ar e vibrações, verifique se nada encosta nas laterais ou embaixo do prato e confira a rede elétrica.
Etiqueta saindo fora de posição
Use o avanço de etiquetas: a balança solta duas etiquetas em branco e posiciona a próxima.
Como conferir a impressão e a versão do programa
Use o modo teste de impressão: sai uma etiqueta de teste com os caracteres, o código de barras e a versão.
Impressão falhada ou riscada
Limpe a cabeça térmica com a caneta de limpeza que vem com a balança (a Toledo recomenda toda semana ou a cada troca de rolo) e use só etiquetas especificadas.
Documentos oficiais usados
Conteúdo montado a partir do material oficial dos fabricantes. Em caso de dúvida, vale o documento original.