Guia de instalação · Toledo
Como instalar a balança Toledo Prix 5 Plus
Balança etiquetadora de 32 kg com display de duas linhas, até 5.500 PLUs, impressão a 100 mm/s e ligação ao MGV 7 por Ethernet ou Wi-Fi. Existe também a versão com torre.
Por equipe técnica ASTEC Informática · publicado em
-
Escolha o local e confira a tomada
- Use uma superfície plana, firme, sem vibração e sem corrente de ar direto sobre o prato.
- A tomada deve ser tripolar (fase, neutro e terra), conforme a norma NBR 14136.
- Não use extensões nem adaptadores tipo T (benjamins).
Dica: A fonte é multivoltagem (93,5 a 264 V, 50/60 Hz) e dispensa estabilizador ou chave de voltagem.
-
Coloque o prato e confira o nível
- Retire o plástico que envolve o prato e encaixe o prato na balança.
- Apoie um nível de carpinteiro sobre o prato e, se precisar, ajuste os pés reguláveis.
-
Retire o calço e coloque o rolo de etiquetas
- Abra a tampa da impressora e retire o calço de papelão do mecanismo.
- Abaixe a alavanca do rebobinador e puxe a impressora para a frente, para fora do gabinete.
- Retire a bobina e o rebobinador do liner, separe as duas metades do rebobinador e tire o rolo vazio.
- Ajuste as guias de papel para a largura do rolo.
- Empurre a ponta do liner por dentro do sensor de etiquetas, na traseira do mecanismo, uns 3 cm, e use a tecla de avanço até o liner aparecer na frente.
- Prenda o liner no rebobinador, junte as metades, abaixe a alavanca e empurre a impressora para dentro até travar.
Dica: Não é preciso destravar a cabeça de impressão para trocar o rolo. As instruções também estão na parte de dentro da tampa da impressora.
-
Ligue a balança
- Conecte o cabo de alimentação e ligue pela tecla liga/desliga.
- A balança acende todos os dígitos, apaga e zera: está pronta para pesar.
Dica: Ao ligar pela tecla aparece “Aguarde reinicio...”: o ciclo pode levar até 30 segundos.
-
Rede com o MGV 7 (opcional)
- As balanças em rede Ethernet ou Wi-Fi são gerenciadas pelo MGV 7 ou MGV Cloud, que cadastra os itens em todas de uma vez.
- A Toledo orienta que a conexão à rede seja feita por um técnico da Toledo do Brasil ou de uma Oficina Técnica Autorizada (OTA).
-
Comunique o Inmetro
- Pela Portaria Inmetro nº 366/2021, o dono da balança deve comunicar ao órgão metrológico (Ipem/Inmetro) a colocação em uso, com nome do proprietário, local e data de instalação.
Limpe o gabinete e o prato com pano macio e seco. Para manutenção e limpeza, desligue sempre a balança da tomada.
Mensagens no display
| Mensagem | O que fazer |
|---|---|
| Verificar impressor | Fim do rolo: troque o rolo de etiquetas. |
| Avançar etiqueta | Reposicione o rolo e confira se o tamanho da etiqueta é o selecionado no parâmetro C09. |
| Retire o peso | Esvazie o prato e zere a balança. |
| Sem tabela de itens / Código inexistente | Cadastre os itens (PLUs) na balança ou pelo MGV 7. |
| Atualizando PLUs... | A balança está recebendo dados do MGV 7: aguarde terminar. |
| Temperatura do cabeçote | Desligue, espere alguns minutos e limpe a cabeça térmica. Se repetir, chame a assistência Toledo. |
| Erro 1, 2, 3, 8, 9, EEPROM ou PFO | Chame a Assistência Técnica Toledo do Brasil. |
Problemas comuns e soluções
O display não acende
Confira o cabo na tomada e na balança, disjuntores e mau contato na tomada. Cabo rompido: assistência Toledo.
O peso fica variando
Elimine correntes de ar e vibrações, verifique se nada encosta nas laterais ou embaixo do prato e confira a rede elétrica.
O liner não aparece na frente do mecanismo
Pode haver etiquetas coladas dentro do mecanismo: retire-as e passe o liner de novo.
Impressão falhada
Limpe a cabeça térmica com a caneta de limpeza que vem com a balança e use só etiquetas dentro da especificação do manual.
Documentos oficiais usados
Conteúdo montado a partir do material oficial dos fabricantes. Em caso de dúvida, vale o documento original.